TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA LOJA ONLINE
- TITULARIDADE DA LOJA ONLINE QUILOSFORA ( WWW.QUILOSFORA.PT )
A OFERTA FUTURO, UNIPESSOAL Lda (designada por vendedora), com sede no Forte São João 8200-110 Albufeira ,Portugal, com o capital social de 5.000€, NIPC nº PT 508 795 397, registada na Conservatória do Registo Comercial de Albufeira, é a legitima proprietária do site oficial da marca QUILOSFORA e cujo domínio pode ser encontrado em https://www.QUILOSFORA.pt .
- SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Para informações adicionais ou para esclarecimento de qualquer dúvida, pode contactar a Quilosfora através do e-mail info@quilosfora.pt ou, se preferir, pelo telefone +351 913222540, de segunda, quarta e sexta-feira, das 15.00h às 17.00h.
- OBJETO E ÁMBITO DE APLICAÇÃO
3.1. As presentes Condições e Termos Gerais de Venda regulam exclusivamente a compra e venda efetuada na loja online do Quilosfora, entre o(a) Consumidor(a) Final na qualidade de comprador(a) e a Oferta Futuro Lda enquanto vendedora, e aplicam-se a todos os visitantes do site www.quilosfora.pt, assim como a qualquer transação de natureza comercial realizada através desta loja online.
3.2. A navegação no site, bem como a compra em www.quilosfora.pt, implica a aceitação das presentes condições gerais de utilização e contratação.
3.3. A Oferta Futuro Lda comercializa o Kit de Emagrecimento Quilosfora e será a entidade responsável pela venda no site www.quilosfora.pt do artigo da referida marca,
sendo que todos os serviços de e-commerce estão unicamente disponíveis para consumidores finais.
3.4. Considera-se Consumidor(a) final ou Utilizador(a) ou ainda Comprador(a) toda a pessoa que atue/compre com um intuito meramente pessoal, fora do seu negócio ou profissão, logo, sem qualquer vontade de revender o Kit de Emagrecimento Quilosfora.
3.5. A Oferta Futuro Lda reserva-se o direito de alterar estas condições de utilização e contratação, sem aviso prévio, assim como de modificar a qualquer momento a informação apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, sendo que qualquer alteração será sempre publicada no site www.quilosfora.pt.
3.6. A Oferta Futuro Lda reserva-se o direito de não processar qualquer encomendarececionada de utilizadores que não sejam Consumidores Finais ou aquelas que não estejam de acordo com as condições gerais de venda da Oferta Futuro Lda.
3.7. O(A) Consumidor(a) final deverá fornecer à Oferta Futuro Lda, na qualidade de vendedora, um endereço de e-mail ou postal, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam corretos e completos e aceita que a Oferta Fuuturo Lda o(a) possa contactar usando esses dados, caso julgue oportuno.
- INFORMAÇÃO SOBRE CONTEÚDOS DA LOJA ONLINE QUILOSFORA.pt
4.1. O site www.QUILOSFORA.pt destina-se apenas a uso particular pelo que a reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos da loja online QUILOSFORA.pt, sem autorização prévia escrita, é proibida para qualquer outro fim que não o uso estritamente pessoal.
4.2. É expressamente proibida a introdução de links do nosso site com fins comerciais ou sem autorização prévia da Oferta Futuro Lda , assim como a utilização do domínio www.quilosfora.pt, com fins abusivos, será suscetível de recurso aos meios legais competentes por parte da Oferta Futuro Lda.
4.3. Na eventualidade de encontrar links que lhe permitam o acesso a www.quilosfora.pt noutros sites ou referências à loja online QUILOSFORA, informamos que a OFERTA FUTURO Lda não tem qualquer responsabilidade sobre os links ou páginas, nem sobre os conteúdos nelas inscritos.
4.4. Estamos fortemente empenhados para que a informação apresentada em www.QUILOSFORA.pt esteja isenta de erros tipográficos e procederemos à respetiva correção logo que possível, sempre que estes ocorram.
4.5. Todas as informações contratuais estão escritas em língua portuguesa, assim como a informação dos artigos, comunicações por e-mail e formalização da venda, à exceção de expressões muito próprias do universo da SAÚDE.
- POLÍTICA COMERCIAL
5.1. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, assiste ao Cliente o direito à resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis.
5.2. Os preços e especificações do KIT DE EMAGRECIMENTO QUILOSFORA estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
5.3 A validação do pedido de compra ou encomenda supõe que o(a) Comprador(a) tem conhecimento e aceita as Condições e Termos Gerais de Venda do site www.quilosfora.pt.
5.4. Todos os dados registados pela Oferta Futuro Lda constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a Vendedora e o(a) Consumidor(a) final, sendo da~responsabilidade da Oferta Futuro Lda arquivar o documento eletrónico em que se formalize o contrato, obrigando-se a mantê-lo acessível.
- OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES E UTILIZADORES
6.1. Qualquer visitante do site www.quilosfora.pt obriga-se a cumprir e respeitar as presentes condições gerais, designadamente observando as seguintes obrigações:
- É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do site QUILOSFORA conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole, que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;
- Não utilizar identidades falsas;
- Conceder os seus dados pessoais e moradas corretas para que a OFERTA FUTURO Lda possa processar devidamente as encomendas;
6.2. O(A) Consumidor(a) final é a(o) única(o) responsável pela veracidade dos dados pessoais comunicados à Oferta Futuro Lda e compromete-se a inserir e informar de imediato qualquer alteração através da sua conta de registo em www.quilosfora.pt.
6.3. Oferta Futuro Lda exime-se de qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo(a) Consumidor(a) Final, designadamente no momento de entrega.
- DISPONIBILIDADE DO KIT QUILOSFORA E CONFIRMAÇÃO/CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS
7.1. A Oferta Futuro Lda apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo pagamento,.
7.2. Na confirmação da encomenda, encontrará a data estimada para expedição dos produtos, após confirmação do pagamento. Naturalmente, o tempo estimado para expedição pode variar em função do(a) transportador(a) e do destino da sua encomenda.
7.3. A Oferta Futuro Lda só faz expedição de encomendas nos dias úteis. Assim, para estimativa do tempo de entrega das encomendas, não são contabilizados os fins-de-semana, nem os dias feriados. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.
7.4. A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade dos produtos fitoterápicos necessários para a elaboração do Kit de Emagrecimento Quilosfora
- CONFIRMAÇÃO OU CANCELAMENTO DA ENCOMENDA
8.1. A Oferta Futuro Lda poderá não validar a encomenda que não tenha garantia suficiente de boa cobrança, ou quando a encomenda está incompleta ou incorreta. Em qualquer dos casos referidos, a Oferta Futuro Lda informará via e-mail o(a) Consumidor(a) Final que o contrato de venda não foi efetuado e que a Oferta Futuro Lda não prosseguiu com a venda, especificando as razões para tal.
8.2. A Oferta Futuro Lda reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda, independentemente do motivo e isenta de responsabilidades por quaisquer danos ou custos, assim como se reserva o direito de cancelar qualquer compra mesmo que já tenha sido aceite ou confirmada pela Oferta Futuro Lda, designadamente nas seguintes situações:
- A informação constante da fatura não é correta ou verificável;
- A encomenda é sinalizada pelos Sistemas de Segurança do site como uma encomenda incorreta, irregular, ou uma encomenda suscetível de fraude;
- Quando a transferência do pagamento da encomenda não foi por rececionada num período de 2 dias úteis subsequentes à aceitação da sua encomenda;
- Quando não for possível entregar a encomenda no endereço fornecido pelo(a) Utilizador(a);
- Se considerar que o(a) Comprador(a) não detinha capacidade para realizar aquele ato.
- Se se verificar que existiu um erro na apresentação do preço do produto.;
- Se presumir que a encomenda provém de um revendedor.
- CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E GARANTIAS DE SEGURANÇA
9.1 As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas em www.quilosfora.pt. Não aceitamos qualquer outro método de pagamento além dos mencionados.
9.2. Poderá pagar o Kit Quilosfora utilizando os Serviços Multibanco e/ou MB Way
9.3. Exortamos que não tente realizar o pagamento por qualquer outro meio não especificado em www.quilosfora.pt. Se o tentar, a Oferta Futuro Lda não poderá ser responsabilizada pela perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.
- SEGURANÇA DA LOJA ONLINE QUILOSFORA E DE TODAS AS TRANSAÇÕES
10.1. A loja online QUILOSFORA.pt utiliza as mais recentes e robustas tecnologias de segurança disponíveis para plataformas de encriptação. Todas as informações de pagamento que facultar serão encriptadas, desde o momento inicial da sua transação, até ao momento em que a encomenda é processada, e não serão guardadas em nenhum servidor público.
10.2. Apesar de utilizarmos um software de encriptação muito evoluído, qualquer pagamento transmitido pela Internet, ou através de e-mail, corre alguns riscos designadamente quando o(a) Utilizador(a) não toma as devidas precauções e não assume as devidas condutas de responsabilidade.
10.3. A Oferta Futuro Lda não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido resultante do uso de meios eletrónicos de comunicação, designadamente dos danos decorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, de interceções ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros ou por programas de computador utilizados para comunicações ou transmissões de vírus.
- PREÇO
11.1. O preço do Kit de Emagrecimento Quilosfora contêm/comportam o Imposto de Valor Acrescentado (IVA).
11.2. O preço total especificado, em Euros, inclui impostos e custos de envio. Por favor, transfira apenas o montante exato especificado na confirmação da encomenda e faça transferências individuais por encomenda.
- ENVIO DO KIT QUILOSFORA E ENTREGAS
12.1. O Kit de Emagrecimento Quilosfora será enviado e entregue nos dias úteis, de segunda a sexta-feira.
12.2. Apenas podemos garantir a boa entrega de uma encomenda se a morada de envio for bem indicada pelo(a) Utilizador(a),
12.3. Uma entrega considera-se efetuada com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.
13.CUSTO DOS PORTES DE ENVIO
O custo dos portes de envio do Kit Quilosfora estão já incluidos no preço final
- PRAZOS DE ENTREGA
Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respetivo pagamento se procederá ao envio do Kit Quilosfora observando os seguintes prazos de entrega:
- Em Portugal Continental, no prazo máximo de 2 a 3 dias úteis.
- No Arquipélago da Madeira e dos Açores, entre 3 e 5 dias úteis,
- LEI APLICÁVEL
15.1. As presentes Condições e Termos Gerais de Venda e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do site www.quilosfora.pt ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo direito português.
15.2. Em caso de litígio quanto à interpretação ou execução das presentes Condições e Termos Gerais de Venda, a Oferta Futuro Lda e o(a) Comprador(a) obrigam-se a diligenciar pela obtenção de uma solução amigável, que seja justa e adequada, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias contados da receção da comunicação endereçada para esse efeito por qualquer das partes envolvidas.
15.3 Na falta de uma solução amigável, nos termos do disposto no número anterior, e em caso de incumprimento das presentes Condições e Termos Gerais de Venda, ambas as partes fixam como foro competente o Tribunal Cível de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.
- ALTERAÇÃO DAS CONDIÇÕES E TERMOS GERAIS DE VENDA DA LOJA ONLINE QUILOSFORA
A Oferta Futuro Lda tem o direito de alterar as presentes Condições e Termos Gerais de Venda em qualquer altura. O(A) Comprador(a está sujeito(a) aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.